Information Importante

 

⚠️ INFORMATION IMPORTANTE

Nos usines d’approvisionnement et de confection seront fermées du 27 janvier au 12 février 2025.

Si la fermeture de nos usines affecte votre commande, lisez attentivement les détails ci-dessous.

Pour les clients concernés par cette interruption

Un email détaillant les différentes solutions a été envoyé à votre adresse.

 

Durant cette période, vous pouvez utiliser le code promo "NAV10" pour bénéficier de 10 % de réduction sur votre commande.

🎁 Bonne Nouvelle !

Chez RAVEOWN, votre satisfaction est notre priorité absolue. Pendant cette période, nous vous proposons plusieurs alternatives pour vous assurer une expérience optimale :

  1. Remboursement et Annulation :
    • Si vous souhaitez recevoir votre colis le plus rapidement possible, nous pouvons procéder au remboursement et annuler votre commande.
    • En guise de compensation, vous recevrez un code promo à utiliser lors de votre prochaine commande.
  2. Maintien de la Commande :
    • Si vous préférez conserver votre commande, nous l’honorerons dès la reprise de nos activités. L'expédition sera entre le 13 et 15 février.
    • Pour vous remercier de votre patience, un cadeau vous sera envoyé, accompagné d’un code promo.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.

L’équipe RAVEOWN